退会方法を図解解説
Hey動画月額見放題プランの退会はお客様で行う必要があります。
携帯電話などを想像してもらえるとわかりやすいと思うのですが、Hey動画月額見放題プランは契約期間が終了しても、お客様の退会申請が無い限り契約が延長されます。
ですので、契約期間終了後に利用する意思が無い方は、退会処置を行う必要があります。
退会手続きを行われた即日からサービスの利用権限が終了しますのでご注意ください。
退会自体は簡単に終わりますが、念のため、当サイトでは解りやすく案内しております。
退会手続きを行われた即日からサービスの利用権限が終了しますのでご注意ください。
公式サイトに移動して入会案内をクリック
ページを一番下までスクロールします。最下部の「退会」をクリックする
下記図のような「退会フォーム」との表示がありますので、「退会フォーム」をクリックしてください。
D2Pass アンケートを適当に答えていきます
必要情報を記入
退会のフォームが表示されますので、そこの契約時のメールアドレス、ＩＤ、パスワードを入力して簡単なアンケートに答えて退会完了です。
たまにパスワードなどを忘れて焦っている方がいますが、サポートに連絡すればそれらの情報を教えてくれますので問題ありません
